品牌的意义在于讲述关于客户体验的真实故事

品牌最重要的不是反映产品内在质量的真实信息,而是他抓住人的眼球。

在某些节点上,为了避开价格竞争和产品性能竞争,一些成功的市场参与者将竞争的焦点转向产品的设计、品牌的建立和开发。

营销的内在原因是几乎每个细分市场都出现产能过剩。新品牌不断涌现,都希望自己抄近路迅速崭露头角。可实际上他们的品牌没有任何实在的东西做根基。充其量不过是炒作。一个经典的例子。一个人可能对某个产品一无所知,但是却对该品牌非常认同。

品牌炒作是有风险的,它可能会破坏品牌的忠诚度和公司信誉。明智的选择是让品牌实事求是讲述关于客户体验的真实故事。

品牌化最终会是产品或者服务看起来更有价值或更可取,而不会让它在客观层面上变得更好。

市场营销在二十一世纪蓬勃发展,并在过去十年的全球金融危机中幸存下来。以市场导向的产品和服务,也会在情感层面占领消费者心智。

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品牌商与平台商的博弈
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